Coraz częściej i chętniej robimy zakupy przez Internet. Dlatego musimy uważać, żeby nie paść ofiarą oszustów, a tych w sieci nie brakuje. Wystarczy jednak przestrzegać kilku żelaznych zasad, by zakupy on-line były przyjemnością.

Pamiętajmy, że przestępcy nie przebierają w środkach, bazując przede wszystkim na naszej naiwności. Co zrobić, by nie paść ofiarą oszustów? Musimy pamiętać o kilku prostych zasadach:

-dbajmy o bezpieczeństwo komputera, z którego korzystamy;

-przed podaniem poufnych danych, zwłaszcza dotyczących karty płatniczej, upewnijmy się, że strona internetowa wykorzystuje protokół bezpiecznej transmisji danych (tzw. SSL);

-pamiętajmy, że żaden bank internetowy, eBay, PayPal ani inny serwis nie proszą mailowo o zweryfikowanie lub podanie poufnych danych;

-róbmy zakupy w znanych i renomowanych sklepach internetowych (w przypadku mniejszych serwisów zbadajmy ich wiarygodność);

-weryfikujmy wiarygodność sprzedawcy, zwracając uwagę na liczbę i jakość wystawionych komentarzy;

-nie dokonujmy finalizacji zakupu poza portalami aukcyjnymi – nie mamy możliwości korzystania z ochrony osób kupujących i sprzedających;

-korzystajmy z bezpiecznych systemów płatności oferowanych przez portale aukcyjne;

-zwracajmy uwagę na cenę oferowanego towaru – nikt nam nic nie odda za darmo.

Gdy doszło do oszustwa, należy:

-poinformować jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu i najbliższą jednostkę policji;

-zachowujmy wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową itp., jak również całą korespondencję ze sprzedawcą;

-zachowajmy zapisy rozmów wykonywanych za pośrednictwem komunikatorów internetowych, czatów, sms-ów,

-w razie oszustwa na aukcji internetowej skompletujmy następujące dane: datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną kwotę, nick sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mail, a także dane dotyczące sposobu kontaktu ze sprzedającym i sposobu dokonania zapłaty.

Fot. ilustracyjne